排队-医院排队系统-楚杰信息(商家)

广州楚杰信息科技有限公司所有的生产流程都有严格的控制，包括产品设计、生产定型、生产过程控制、测试、检验、包装、发货等全过程的控制程序。公司司全天候24小时的技术支持，---客户的满意，享受精彩的“视”界。

系统特性简介：

●     全无线通讯，无需布线，安装简单，只需插电，固定好led即可使用。

●      傻瓜化，模块化设计，操作简单;可 自定义业务，取票界面。

●      工业级配置，高稳定性，维护简单，系统一键还原功能。

●      设计人性化，可满足各种复杂的排队需求;如重呼，特呼，vip排队等

科尔无线排 队叫号系统，应泛应用于---银行，证 券，保险公司，---服务中心，**，工商， 税务，车管所，技术---部门，等部门。各种中心，4s店，餐饮，企业售后服务中心等服务场所。

智能排队系统是适应市场要求、进一步提升银行工作效率的面向21世纪的新一代产品。能------营业环境，提高服务和---，为每个客户营造一个优雅、舒适的服务环境、让客户办理业务轻松、自在，不再有站立排队等候的痛苦和烦躁。

广州楚杰信息科技有限公司是一家---于触控产品设计、生产、销售与服务的---企业，拥有自主品牌ker(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，排队，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企---、大型外资企业、交通运输等。

 首先，实施客户等待形式---。通过对无排队机网点实施蛇形排队法，增加网点---设施，播放卡通动画片，展示幽默短1信卡片、---漫画等方式，变客户的无聊等待为有聊等待，提高客户满意度;通过叫号一体机体验---，电子跑屏的“暂停服务”时间显示，制定“如何减少等待时间”的客户宣传手册提醒客户哪些是高峰时段等方式，变无目的等待为有目的等待，让客户感觉上认为等待时间在缩短;通过设定营业厅舒适的温度、配备舒适的座位、设立网银体验区等环境---措施，通过专人从客户那里主动询问初步的需求信息，智能排队叫号系统，通过介绍其它金融产品或额外服务，减轻客户的等待心理。其次，积极运用渠道分流和营业现场客户分流，发挥大堂经理、客户经理、保安、银管员的拦截分流作用。通过记录客户分流中遇到的问题，对一日三巡检的执行和分析，叫号排队系统，制定客户分流解决方案，总结网点业务特点，有针对性设计业务窗口。