广州楚杰信息科技有限公司是一家---于触控产品设计、生产、销售与服务的---企业，拥有自主品牌ker(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企---、大型外资企业、交通运输等。
流程设计：
该系统主要涉及排队流程、呼叫流程、延续排队流程、异常处理流程和结束排队流程。排队流程中分现场排队和无线排队两种方式，在排队申请中可以将所需的资金金额也一并提交（当然可以是可选的，用户可以提交也可以不提交），然后由服务器判断当日营业厅资金总额能否满足用户申请的资金，不能满足时按异常处理流程处理，能满足时进行排队，当排队成功后在服务器端生成一排队号码，此号码与绑定用于验证身份，同时向手机终端返回排队信息，信息包括：在该号码前有多少人在排队，大概需要多长时间可以轮到该号等等；呼叫流程就是当轮到该号办理业务时可提前进行通知提醒，通过采用自动语音呼叫、---、排队---或其他方式进行呼叫提醒，分诊综合屏，当储户得知呼叫后，凭排队码进行身份确认，如果通过，则开始办理业务；否则提示没有排队。如果在呼叫中达到一定次数后无人应答时启动延续排队机制，将该号置为无效，并按一定的算法重新给该用户分配新的排队号码以避免排队遗失，并同时通过---、排队---或其他方式告知用户；结束流程就是在正常办理完业务后将该号进行归档处理；异常处理流程是指当出现营业系统故障、断电或---的情况时及时通过---、排队---或其他方式通知排队用户。
广州楚杰信息科技有限公司是一家---于触控产品设计、生产、销售与服务的---企业，---分诊屏，拥有自主品牌ker(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企---、大型外资企业、交通运输等。
1 呼叫终端用于医生、护士的工作台及窗口，通过它可以呼叫下一位前往，同时可以通过呼叫器完成各种辅助功能。
2 呼叫器有物理呼叫终端（硬件组成，放在桌上）和虚拟呼叫终端（软件形成，安装在电脑上）两种，在安装电脑的地方使用虚拟呼叫终端，在未安装电脑的地方使用物理呼叫终端；
3 虚拟呼叫终端是由软件形成，安装在电脑上的呼叫方式。它利用用户原有的电脑网络，通过外接“虚拟键盘转换器”，可在电脑屏幕上产生虚拟操作器，虚拟操作器通过键盘或鼠标来操作。
4 物理呼叫终端可使用大楼中现有的综合布线系统传输信息，不需要另行铺设线路，以便与电脑虚拟终端在线路上兼容。同时拆装容易，分诊屏，传输---。
广州楚杰信息科技有限公司是一家---于触控产品设计、生产、销售与服务的---企业，拥有自主品牌ker(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企---、大型外资企业、交通运输等。
后台统计分析报表主要功能：
◆ 具有统计分析功能，查询项目均可进行任意查询，并提供表格、柱状图、饼状图、曲线图等表现方式
◆ 综合数据分析软件功能，动态反映不同时段的客流量、员工效率等，实时掌握其变化情况
◆ 所有查询项目均可按任意时段根据窗口、业务队列、工号、部门等分类统计报表
◆ 设定实---警参数，如办理时间、数量、人数
◆ 查看任意历史数据
◆ 所有查询内容都可以实时打印，表格内容可以导出excel表格
分诊综合屏-楚杰信息-分诊屏由广州楚杰信息科技有限公司提供。广州楚杰信息科技有限公司实力---，信誉---，在广东 广州 的触控产品等行业积累了大批忠诚的客户。楚杰信息带着精益---的工作态度和不断的完善---理念和您携手步入，共创美好未来！同时本公司还是从事自助终端机定制，自助服务一体机，自助机的厂家，欢迎来电咨询。
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